Conditions générales de vente

1. Objet et champ d'application

Les présentes conditions régissent la vente à distance de véhicules et de pièces détachées par la société BHMM 26, SAS au capital de 5 000,00 €, dont le siège social est situé 2 rue Crucy, 44000 Nantes, immatriculée au RCS de Nantes sous le numéro 928 012 160, exploitant la marque commerciale Rolando Club.

Toute commande passée auprès de Rolando Club implique l'acceptation sans réserve des présentes conditions, applicables aux acheteurs consommateurs comme professionnels.

2. Commande

La commande est formée par la signature d'un bon de commande écrit précisant le modèle, le coloris, les options retenues, le prix total, les modalités de paiement et le délai de livraison prévisionnel.

Aucune signature n'est demandée lors d'un essai. Toute commande devient ferme après acceptation par Rolando Club et encaissement de l'acompte ou validation du financement.

3. Prix

Les prix sont indiqués en euros toutes taxes comprises. Les éventuelles primes déduites sont indicatives et soumises à conditions d'éligibilité.

Le prix public du Rolando X9 est de 7 499,99 € TTC, soit 6 999,99 € TTC après déduction d'une prime CEE d'environ 500 €. Le kit déco est proposé à 499,99 € TTC. Les frais de livraison sont établis sur devis et la carte grise est facturée 99 €.

4. Modalités de paiement

Le paiement s'effectue au comptant par virement bancaire ou par carte, ou par financement auprès d'un organisme prêteur partenaire. Un acompte peut être demandé à la commande, le solde étant exigible avant la livraison.

Aucun frais de dossier n'est facturé par Rolando Club.

5. Financement

Un crédit vous engage et doit être remboursé. Vérifiez vos capacités de remboursement avant de vous engager. Sous réserve d'acceptation par l'organisme prêteur.

Le financement est proposé par un partenaire bancaire agréé. La durée, le TAEG et le coût total du crédit figurent dans l'offre de prêt remise par écrit avant toute signature. L'acheteur dispose du délai légal de rétractation propre au contrat de crédit à la consommation.

6. Livraison

Le délai de 15 jours ouvrés court à compter de la validation du dossier de financement ou de l'encaissement, et sous réserve de disponibilité du coloris choisi.

La livraison est assurée par camion porte-voitures en France métropolitaine, depuis notre stock de Marolles-sur-Seine (77), sur devis. L'acheteur vérifie l'état du véhicule à la réception et mentionne toute réserve sur le bon de livraison.

7. Immatriculation

Rolando Club fournit le certificat de conformité européen (COC) et constitue le dossier d'immatriculation. La carte grise est établie sous 24 heures ouvrées après réception des pièces justificatives, pour un montant de 99 €.

Le véhicule est remis prêt à être assuré. L'assurance, au minimum en responsabilité civile, reste à la charge de l'acheteur et doit être souscrite avant toute circulation.

8. Droit de rétractation

S'agissant d'une vente à distance, l'acheteur consommateur dispose d'un délai de rétractation de 14 jours calendaires à compter de la réception du véhicule, sans avoir à motiver sa décision.

La rétractation est notifiée par écrit à info@rolando-club.com. Le véhicule est restitué dans son état d'origine, les frais de retour restant à la charge de l'acheteur. Le remboursement intervient au plus tard 14 jours après récupération du véhicule.

9. Garanties légales et commerciale

L'acheteur bénéficie de la garantie légale de conformité (articles L.217-3 et suivants du code de la consommation) et de la garantie des vices cachés (articles 1641 et suivants du code civil).

Les conditions et la durée de la garantie commerciale du constructeur sont précisées sur le bon de commande et dans la documentation remise à la livraison.

10. Service après-vente et pièces détachées

Le service après-vente repose sur un diagnostic à distance au 01 89 62 89 94, suivi de l'intervention d'un technicien ou d'une orientation vers un garage partenaire proche du domicile.

Les pièces détachées sont expédiées depuis notre stock français sous 4 à 10 jours, les frais de port étant établis sur devis.

11. Réserve de propriété

Le véhicule reste la propriété de Rolando Club jusqu'au paiement intégral du prix. Les risques sont transférés à l'acheteur à compter de la remise matérielle du véhicule.

12. Données personnelles

Les données collectées lors d'une commande sont utilisées pour l'exécution du contrat, l'immatriculation, la livraison et le suivi après-vente. Les modalités détaillées figurent dans notre politique de confidentialité.

13. Litiges et droit applicable

Les présentes conditions sont soumises au droit français. En cas de réclamation, l'acheteur s'adresse d'abord à info@rolando-club.com.

À défaut de solution amiable, le consommateur peut recourir gratuitement à un médiateur de la consommation, puis saisir la juridiction compétente.