Légal
Politique de confidentialité
Comment nous collectons, utilisons et conservons vos données personnelles.
Responsable de traitement
BHMM 26, SAS au capital de 5 000,00 €, 2 rue Crucy, 44000 Nantes, RCS Nantes 928 012 160, exploitant la marque commerciale Rolando Club.
Contact : info@rolando-club.com — 01 89 62 89 94.
Données collectées
Formulaire d'essai : prénom, nom, téléphone, e-mail, ville, coloris souhaité, créneau, âge du futur conducteur, possibilité de recharge à domicile.
Formulaire de contact et de demande de pièce : identité, coordonnées, contenu du message et pièce jointe éventuelle.
Finalités
Traitement des demandes d'essai, de devis, de commande, de livraison, d'immatriculation et de service après-vente.
Base légale
Consentement pour les demandes d'essai et de contact, exécution du contrat ou de mesures précontractuelles pour les commandes, et obligation légale pour l'immatriculation et la facturation.
Durée de conservation
Prospects sans suite : 3 ans à compter du dernier contact. Clients : durée de la relation commerciale, puis 5 ans pour les besoins de preuve. Documents comptables et d'immatriculation : 10 ans, conformément aux obligations légales.
Destinataires
Les données sont traitées par les équipes de Rolando Club et transmises, uniquement lorsque c'est nécessaire, aux prestataires suivants : organisme de financement partenaire, transporteur, prestataire d'immatriculation, garage partenaire pour le service après-vente et hébergeur du site.
Aucune donnée n'est vendue ni cédée à des fins publicitaires.
Vos droits
Accès, rectification, effacement, limitation, opposition et portabilité. Pour les exercer : info@rolando-club.com ou 01 89 62 89 94.
Vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL.
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